网上110报警中心实现全国统一接处警 互联网上报警平台可精准定位

  　　随着北京市110、122报警求助电话的最后接入，北京市公安局圆满完成了全市110统一接处警工作，初步实现了对全市社会治安形势的实时掌控以及警力的精确调动。昨日（7月4日），市公安局召开110统一接处警工作新闻通气会，会议透露，自该项工作开始实施以来，市公安局110报警服务台共接报警求助电话21.8万个。警方建议，市民可选择互联网报警，接警员可精准获取报警人位置定位，加速处理警情。

　　据了解，市公安局分三个阶段，逐步将交通事故122警情和各市（区）公安局（分局）的报警求助电话纳入市公安局110统一受理，6月14日，该项工作圆满完成。

　　实行统一接处警后，全市只在市公安局设立唯一的110报警服务台，开通14个接警席位，全面受理全市110、122报警求助电话，通过统一接处警，建立市、县（区）、派出所、路面警力“四级联动”的指挥体系。当接到市民报警后，接警员通过警用地理位置信息系统等即可准确获知报警位置，并实时显示附近警力部署，立即根据警情种类和紧急程度，调度相关警力赶赴现场处置，实现规范化、扁平化、可视化指挥调度，更快速、精准处置警情。

　　据统计，今年上半年，我市110共接刑事治安警情15680宗，同比下降10%，各类主要警情呈现大幅度下降趋势，社会治安良好。其中盗窃摩托车981宗，同比下降30.2%；入室盗窃1268宗，同比下降24.8%；“双抢”54宗，同比下降74.8%，双抢“零警情”133天，同比增加72天。

　　建议市民首选互联网报警

　　为了拓宽群众的报警渠道，更好地服务群众，市公安局还出台了互联网报警、短信报警。互联网智能报警能快速提供准确的报警位置，与110报警服务台实现语音、视频、图片、文字等多媒体互动，有利于110更加快速精准地指挥。

　　记者在市公安局指挥中心110调度室体验了一番互联网报警，在微信上点开“广东110”小程序，程序根据报警人手机的定位，直接连接到其所在地的报警平台，报警人可根据实际情况选择电话报警、自助报警和视频报警。记者点击视频报警后，10秒即可连通接警平台，接警员在系统上可以看见报警人所在的现场情况，以及报警人的具体位置。

　　市公安局指挥中心110调度室孙警官表示，互联网报警十分方便，只要报警人在全市任何一个地方点击“广东110小程序”或登录南方 、微信、滴滴打车、高德地图、百度等互联网平台，都能便捷找到服务入口进行报警。“建议市民首选互联网报警，警方可以更全面地了解警情，更迅速地出警处理。”孙警官说。

　　挪车不属110服务范围

　　落实统一接警后，我市110报警服务台平均每天接到4300余个报警电话，当中不乏纠纷、骚扰等无效报警。今年上半年，我市110报警服务台共接报警求助电话78.2万个，其中无效电话15.9万个，占总警情的20.3%。